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Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas
  • Posso Comprar mais de 4 (quatro) Itens Iguais?
Não, conforme nossa política de compra e venda. As compras estão limitadas a 4 (quatro) unidades de um mesmo item por cliente por ciclo de venda (confirmação de pedido, pagamento, envio e recebimento). Caso isso aconteça, o pedido será alterado para adequação e o cliente poderá aceitar, modificar e/ou cancelar sem ônus nenhum para o mesmo.
  • Qual o Prazo para a Realização do Pagamento?
O prazo é de até 3 (três) dias consecutivos. Salvo casos, em que existam feriados prolongados. Porém, o prazo pode ser negociado conforme necessidade do cliente, nestes casos, por favor, entrar em contato pelo email: LigaMagic@MagicStoreBrasil.com.br
  • Qual o Prazo para Envio da Encomenda?
As remessas são enviadas 2 (duas) vezes por semanas: Terças e Sextas-feiras às 15h.

Ou seja, Pedidos com pagamento confirmados de:
a) 15h de Terça-feira até 14h de Sexta-feira => São enviados na Sexta-Feira.
b) 15h de Sexta-feira até 14h de Terça-feira => São enviados na Terça-Feira.

Para pedidos urgentes, por favor, entrar em contato para verificarmos a viabilidade do mesmo.
  • Qual o Prazo para que Meu Pedido esteja Disponível para Retirada?
O prazo, em geral, é de até 24h. Porém, dependendo da demanda este prazo poderá ser aumentado para 48h. Assim que seu pedido estiver Separado, você irá receber uma mensagem de aviso.

Caso necessite de urgência, por favor, entrar em contato para verificar disponibilidade e viabilidade para o mesmo.
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